¿Cómo podemos ayudarte hoy?

Realizamos entregas seguras en toda el área urbana de Cali y Jamundí. La tarifa de despacho estándar para Cali es de $5.000 COP y para Jamundí es de $8.000 COP. Ambos valores se calculan automáticamente en el resumen de tu compra al seleccionar la ciudad de entrega.

Si realizas tu pedido de lunes a sábado antes de la 1:00 PM, tu entrega se programará para el mismo día en horas de la tarde. Los pedidos recibidos después de esta hora o los domingos serán despachados en la mañana del siguiente día hábil. Al finalizar tu pedido, puedes añadir notas con indicaciones especiales de entrega.

Ofrecemos una pasarela completamente protegida gracias al cifrado SSL de Mercado Pago. Puedes utilizar tarjetas de crédito o débito de cualquier banco, o realizar transferencias inmediatas desde tu cuenta de ahorros a través de PSE de forma ágil y rápida.

¡Por supuesto! Contamos con la opción de Pago Contra Entrega. Al seleccionar este método en el checkout, podrás cancelar en efectivo directamente al domiciliario cuando este llegue a la puerta de tu hogar con tu mercado de alimentos frescos.

La seguridad alimentaria es nuestro pilar más importante. Todos nuestros cortes de carne (pollo, res, cerdo) y lácteos se almacenan y transportan bajo una cadena de frío rigurosa utilizando contenedores térmicos especializados con refrigeración activa para asegurar que mantengan su temperatura óptima de conservación durante todo el trayecto.

Contamos con una Garantía de Satisfacción Total. Si algún artículo o corte fresco no cumple con tus expectativas de calidad o frescura al momento de recibirlo, por favor infórmanos de inmediato a nuestra línea de soporte. Realizaremos el cambio del producto o la devolución de tu dinero de forma prioritaria y sin costo adicional para ti.

¡Por supuesto! Para tu mayor comodidad, disponemos de un servicio de asistencia por WhatsApp. Solo debes hacer clic en el botón de WhatsApp ubicado en el banner de inicio de nuestra web, enviarnos la lista de compras o foto de tus productos, y uno de nuestros asesores expertos se encargará de alistar, cotizar y programar tu entrega a tu nombre de inmediato.